Quand ma lettre doit-elle partir ? Le calculateur de délais
Choisissez votre cas. Le calculateur indique la date à laquelle votre résiliation doit parvenir au destinataire et le dernier jour pour la poster en recommandé ou en courrier A. Pour une résiliation, c’est la réception qui compte, pas le cachet postal. Nous calculons prudemment : du lundi au vendredi seulement, sans jours fériés.
Que voulez-vous résilier ?
- L’assurance actuelle prend fin le
- jeudi, 31 décembre 2026
- Doit parvenir au destinataire au plus tard le
- lundi, 30 novembre 2026
- Poster en recommandé au plus tard le conseillé
- jeudi, 26 novembre 2026
- Poster en courrier A au plus tard le
- jeudi, 26 novembre 2026
- Commander chez Letterino (recommandé) au plus tard le
- jeudi, 26 novembre 2026, 11:45 h
Calcul prudent : recommandé 2 jours ouvrables et courrier A 2 jours ouvrables avant la réception, du lundi au vendredi seulement. Les raisons figurent plus bas.
Letterino imprime, met sous pli et remet votre lettre à la Poste, en recommandé dès CHF 11.50. Nous ne pouvons pas garantir de date de réception : la distribution relève de la Poste.
Ensuite : fin du contrat le 31 décembre 2027, réception au plus tard le 30 novembre 2027.
Pourquoi cette date ?
Lors de l’annonce de la nouvelle prime, vous pouvez résilier l’assurance de base moyennant un préavis d’un mois pour la fin du mois qui précède l’entrée en vigueur de la nouvelle prime (art. 7, al. 2, LAMal). La nouvelle prime s’applique dès le 1er janvier : la résiliation doit donc parvenir à la caisse au plus tard le 30 novembre ; le cachet postal ne compte pas. Cela vaut aussi avec un modèle médecin de famille ou télémédecine, ainsi qu’avec une franchise plus élevée. Si le 30 novembre tombe un week-end, l’OFSP exige la réception le vendredi précédent. L’OFSP (Priminfo) recommande d’envoyer la résiliation d’ici au 15 novembre en recommandé ou en courrier A Plus.
En savoir plus dans le guide, avec modèle gratuit
Notre méthode de calcul
- C’est la réception par le destinataire qui compte, pas le cachet postal. Si le dernier jour tombe un week-end ou un jour férié, nous prenons le jour ouvrable précédent, comme l’exigent l’OFSP et l’ASLOCA.
- Recommandé : la Poste distribue le jour ouvrable suivant, du lundi au vendredi. Nous ajoutons un jour ouvrable, car un recommandé non retiré n’est en règle générale réputé reçu que le lendemain de l’avis de retrait (ATF 137 III 208). Pour un logement, nous comptons 3 jours ouvrables, comme le recommande l’ASLOCA.
- Courrier A : la Poste distribue le jour ouvrable suivant, samedi compris. Nous ne comptons pourtant que du lundi au vendredi, avec un jour ouvrable de réserve. Avec le courrier A, vous ne pouvez pas prouver la réception.
- Jours fériés : ceux valables dans toute la Suisse (Nouvel An, Ascension, 1er août, Noël) et, si vous choisissez un canton, ses jours fériés selon l’Office fédéral de la justice et le SECO. Si les sources divergent, nous comptons le jour comme férié. Les fêtes communales ne sont pas incluses.
- La Poste n’indique pas d’heure limite fixe de dépôt ; elle varie selon l’office et la boîte aux lettres. Postez la lettre le jour indiqué avant la dernière levée.
- Letterino : les commandes passées un jour ouvrable avant 11:45 h sont en règle générale remises à la Poste le jour même.
Questions fréquentes
Le cachet postal ou la réception ?
La réception. Pour la caisse maladie, l’OFSP le dit expressément : ce qui compte, c’est le jour où la caisse reçoit la résiliation, pas le cachet postal. Il en va de même pour le logement et l’emploi : la résiliation doit être chez le destinataire avant le début du délai.
Et si le dernier jour tombe un week-end ?
Basez-vous sur le jour ouvrable précédent. En 2025, l’OFSP exigeait la réception le vendredi 28 novembre, car le 30 novembre était un dimanche ; l’ASLOCA dit la même chose pour les samedis et jours fériés. Il n’est pas certain qu’un délai de résiliation soit reporté au lundi.
Recommandé ou courrier A ?
Pour un délai, le recommandé : vous recevez un numéro d’envoi et une preuve de distribution. Avec le courrier A, vous ne pouvez pas prouver quand la lettre est arrivée. Pour la caisse maladie, l’OFSP cite aussi le courrier A Plus (avec suivi).
Et si le destinataire ne retire pas le recommandé ?
La Poste le tient à disposition pendant 7 jours. Selon le Tribunal fédéral, une résiliation est en règle générale réputée reçue le lendemain de l’avis de retrait (ATF 137 III 208) ; il existe toutefois des avis divergents. Envoyez-la donc assez tôt.
Jusqu’à quand commander chez Letterino ?
Les commandes passées un jour ouvrable avant 11:45 h sont en règle générale remises à la Poste le jour même. Le calculateur affiche ce jour pour le recommandé. Nous ne pouvons pas garantir de date de réception : la distribution relève de la Poste.
Le 30 novembre vaut-il aussi pour l’assurance complémentaire ?
Non. L’assurance complémentaire a ses propres délais selon la police, souvent 3 mois pour la fin de l’année. Choisissez « Assurance complémentaire » et indiquez la fin du contrat et le délai.